1988 - MCM - Marketing Communication Mix - nasce a Firenze. Ne sono partners Marzio Bonferroni e Marco Parrini. Il loro scopo è realizzare una comunicazione che, rispettosa dell'intelligenza dell'interlocutore, dia informazione e servizio e favorisca l'interattività.
1990 - Nasce Lexicon - Progetti e Realizzazioni Editoriali - in partnership fra MCM e Giancarlo Polenghi. MCM vocata al marketing e Lexicon all'editoria danno vita ad un gruppo di lavoro integrato per offrire alle Imprese una nuova modalità di comunicazione.
1996 - L'ufficio di Milano diviene sede operativa autonoma delle due società.
1997 - Dalla fusione di MCM e Lexicon, nasce il Gruppo MCM. Ne sono partners Marzio Bonferroni, Marco Parrini e Giancarlo Polenghi.
1999 - Le due sedi diventano due società separate. Il ramo milanese confluisce in Rapp Collins.
MCM continua a vivere nella sede di Firenze, riconfermando l'originale missione e posizionamento.

Responsabili operativi sono:
• Marco Parrini, Chief Executive Officer mparrini@gruppomcm.it
• Giancarlo Polenghi, Creatività e attività editoriale
gpolenghi@gruppomcm.it
• Maddalena De Donato, Redazione mdedonato@gruppomcm.it
• Laura Bartolini, Amministrazione lbartolini@gruppomcm.it

Da marketing e giornalismo siamo partiti per costruire la specificità di MCM e per darle un posizionamento credibile ed efficace nel mercato italiano della comunicazione.

Durante i 18 anni della nostra storia, abbiamo costantemente verificato che marketing e giornalismo, strutturalmente connessi, realizzano una comunicazione che entra in rapida sintonia con i lettori-clienti, stabilisce con loro un dialogo e veicola i contenuti, anche quelli più commerciali, in un contesto positivo, gradevole ed interessante. Tutti punti che mantengono la loro validità per consolidare relazioni anche con target specifici, come il trade, gli influenti o il personale interno.

Prima di tutto il Cliente
Questa presentazione di MCM si conclude con una sorta di Carta dei Diritti dei nostri Clienti. E’ da qui che desideriamo partire. Al vertice del nostro sistema di valori poniamo i diritti e gli interessi dei nostri Clienti.

Rispetto per gli interlocutori e comunicazione compatibile
Ai nostri clienti proponiamo una comunicazione, in favore della loro Azienda o Marca, che sia altrettanto rispettosa dell’intelligenza e delle sensibilità dei loro Clienti, attuali e potenziali. Che abbia fra le sue finalità, dirette o indirette, quella di accrescere la conoscenza del prodotto/servizio offerto e del suo mondo, che suggerisca modelli di utilizzo e di consumo corrispondenti al bene oggettivo degli interessati, compatibili con il rispetto dovuto alle altre persone e all’ambiente nel suo insieme.

Il valore aggiunto dell’etica
La scrupolosa osservanza di tutti gli obblighi di Legge, e il rispetto dei diritti delle persone che hanno causa con noi, rappresenta solo la premessa del nostro impegno nei confronti della collettività. Crediamo che un comportamento eticamente responsabile, corrisponda alle esigenze di una visione ideale e pragmatica allo stesso tempo, perché creatrice di un grande valore, il bene delle persone che lavorano nella e per l’Agenzia.

Al fine di offrire ai nostri Clienti un servizio quanto più completo nell'area del Marketing Relationship Management, senza venir meno alla vocazione univoca di perseguire l'eccellenza nella qualità delle strategie e dei contenuti di comunicazione, abbiamo creato una rete di alleanze e partnership operative con aziende specializzate nella realizzazione e gestione di infrastrutture tecnologiche e in settori contigui e complementari al nostro.

Avete diritto ad un progetto fatto su misura per voi, in cui vi potete riconoscere con le problematiche specifiche che vi appartengono. Che non vada bene per chiunque, ma che nasca dall'ascolto attento del vostro briefing, da un'analisi accurata della vostra situazione di mercato, che esalti i vostri punti di forza e ribalti in vostro favore i punti di debolezza.
Avete diritto ad una comunicazione che tocchi le corde sensibili dei vostri lettori e potenziali clienti, che li appassioni, che offra loro le risposte che cercano, i servizi che si attendono, una relazione che li coinvolga piacevolmente, capace di gettare un ponte fra voi e loro, per cui non sarete più una delle tante opzioni possibili, ma la loro scelta naturale ed indiscussa.
Diffidate di chi sostiene aprioristicamente che "i nuovi mezzi non servono a nulla" e di chi vuole invece convincervi che essi "sono la soluzione di qualsiasi problema". Diffidate anche di chi dice che le ricerche sulla comunicazione "servono solo a buttare i soldi".Avete diritto ad un media-mix che sia quello giusto per voi, che consideri senza pregiudizi l'efficacia e la convenienza economica di ogni mezzo, tradizionale o innovativo, ai fini del raggiungimento dei vostri obiettivi.
Avete diritto a risultati concreti ed a verificare, con pochi soldi, che i molti soldi che investite in comunicazione siano ben allocati. Voi dovete poter scegliere l'istituto di ricerca cui affidare periodicamente la misurazione degli effetti che la vostra comunicazione produce sul vostro target.
E se non siete soddisfatti, dovete chiederci di più. O cambiare Agenzia. Ne avete il diritto!
Misurazioni d'efficacia le trovate nei seguenti progetti, contenuti nel sito:
Banca dell'Umbria :La Fontana
Conad: Bene Insieme
Cosmetique Active:Basic Homme di Vichy
Danone:BuonEssere
Linfa:Reclutamento lettori
Linfa:La bussola del verde
Nestlé:Friskies/Piccoli Grandi Amici
Trinity/Rio Mare:Sapori di Mare
Zyma: Neo Cibalgina